Syarat & Ketentuan

Ketentuan Umum

Artha Jaya adalah supermarket bahan bangunan yang melayani penjualan produk material konstruksi dan renovasi baik secara online maupun offline.
Syarat & Ketentuan ini dapat diubah atau diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan untuk membaca halaman ini secara berkala.

Untuk melakukan pemesanan, pengguna diwajibkan membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru.
Kerahasiaan password dan akun adalah sepenuhnya tanggung jawab pengguna. Artha Jaya tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan akun.

Kami berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan warna, gambar, dan spesifikasi produk seakurat mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan pada monitor Anda akan 100% akurat.
Harga Lebih Murah & Bersaing: Artha Jaya berkomitmen memberikan harga terbaik. Harga yang tertera pada situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
Jika terjadi kesalahan penulisan harga karena kendala teknis, Artha Jaya berhak untuk membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah tersebut dan akan mengembalikan dana yang telah dibayarkan.

Pembelian dianggap sah setelah pembayaran diterima secara penuh oleh sistem kami sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih.
Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah (IDR).
Artha Jaya menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan tepercaya.

Pengiriman dilakukan setelah pembayaran diverifikasi. Estimasi waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan jenis layanan ekspedisi atau armada Artha Jaya yang digunakan.
Risiko kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman oleh pihak ketiga (ekspedisi) akan tunduk pada kebijakan asuransi pengiriman yang berlaku.

Barang yang sudah dibeli dapat dikembalikan atau ditukar maksimal 3 hari setelah barang diterima, dengan syarat kondisi barang masih baru, belum digunakan, dan kemasan tidak rusak.
Kebijakan ini tidak berlaku untuk produk-produk yang rentan rusak atau bahan bangunan khusus (seperti semen, cat yang sudah dicampur, dsb).
Biaya pengiriman untuk pengembalian barang ditanggung oleh pembeli, kecuali jika kesalahan pengiriman dilakukan oleh pihak Artha Jaya (salah barang atau cacat pabrik).